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SOFTSYSTEM97
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13/06/2026
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Mes Tickets
CRITIQUE • TCK-2026-0135
Switch principal tombé - la moitié du réseau down
Assurance Bertrand
Assigne
🧑‍💻 Thomas Nguyen (Réseau)
CRITIQUE • TCK-2026-0136
Suspecte intrusion active directory - comptes bloqués
Cabinet Dupont
En attente
🧑‍💻 David Rousseau (Cybersec) + Alexandre Martin (N3)
CRITIQUE • TCK-2026-0137
Panne ESXi - toutes les VMs arretées
Transports Leblanc Premium
En attente
🧑‍💻 Alexandre Martin (N3) + Karim Benali (Infra)
NORMALE • TCK-2026-0138
Lenteur poste de travail standard
Pharmacie Moreau
Assigne
🧑‍💻 Pierre Dubois (N1)
URGENT • TCK-2026-0139
NAS de sauvegarde inaccessible depuis ce matin
Cabinet Dupont
Assigne
🧑‍💻 Karim Benali (Infra)
URGENT • TCK-2026-0140
Coupure internet complète - plus de connexion VPN
BTP Martin
Assigne
🧑‍💻 Thomas Nguyen (Réseau)
Mes Machines
0 en ligne
Aucune machine enregistree
Statut monitoring
CPU global
45%
RAM global
62%
Disque global
38%
Alertes
CRITIQUE • Il y a 2h
Espace disque critique
SRV-MAIN-01 • 4% restant
ALERTE • Il y a 5h
Machine hors ligne
PC-COMPTA-03 • Derniere vue 09h15
INFO • Hier 16h32
Sauvegarde completee
Backup quotidien OK • 2.4 GB
Chat Support
IA
Assistant SS97
En ligne
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SOLDE A REGLER
240,00€
2 factures en attente
Aucune facture
FAC-2026-0031
Contrat MSP • Mai 2026
150,00€
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Panne complete • Intrusion • Ransomware
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